Política de Privacidad

Última actualización: 18/2/2026

Introducción

En ia.sv, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

Información que Recopilamos

Información de Cuenta

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre (opcional)
  • Fecha de creación de la cuenta
  • Último acceso

Conversaciones y Mensajes

  • Todas las conversaciones de chat con nuestra IA
  • Imágenes enviadas para análisis de visión
  • Fecha y hora de cada mensaje
  • Títulos de conversaciones que crees

Datos Técnicos

  • Dirección IP (para rate limiting y seguridad)
  • Información del navegador y dispositivo
  • Ubicación aproximada (si das permiso)
  • Cookies de sesión

Cómo Utilizamos tu Información

  • Proveer el servicio: Para responder a tus preguntas sobre El Salvador
  • Mantener conversaciones: Almacenamos el historial para contexto continuo
  • Mejorar la IA: Analizamos conversaciones para mejorar respuestas (sin vender datos)
  • Seguridad: Prevenir abuso, spam y ataques al sistema
  • Soporte técnico: Diagnosticar problemas y ayudarte cuando lo necesites

Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios externos:

  • Groq: Para procesamiento de lenguaje natural (chat IA)
  • Google Gemini: Para análisis de imágenes enviadas
  • Supabase: Para almacenamiento seguro de datos y autenticación
  • CoinGecko: Para precios de Bitcoin (sin datos personales)
  • Vercel: Para hosting y entrega del servicio

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. No compartimos datos personales innecesarios y solo enviamos lo mínimo requerido para funcionar.

Cookies y Almacenamiento

Utilizamos cookies esenciales para:

  • Mantener tu sesión iniciada
  • Recordar tus preferencias de idioma
  • Proteger contra ataques de seguridad

Las cookies son httpOnly, seguras y con configuración estricta de sameSite para máxima seguridad.

Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de todos tus datos
  • Rectificar: Corregir información incorrecta
  • Eliminar: Borrar tu cuenta y todos los datos asociados
  • Portabilidad: Exportar tus datos en formato legible
  • Oponerte: Rechazar ciertos usos de tus datos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

  • Encriptación de contraseñas con bcrypt
  • Rate limiting para prevenir ataques
  • Sanitización de todas las entradas de usuario
  • Headers de seguridad estrictos
  • Sesiones con expiración automática
  • Validación y filtros contra inyección

Eliminación de Datos

Para eliminar tu cuenta y todos tus datos permanentemente, envía un correo a privacy@ia.sv con el asunto "Eliminación de cuenta".

Una vez confirmada tu identidad, eliminaremos todos tus datos en un plazo de 30 días. Esta acción es irreversible.

Compromiso de No Venta

NUNCA vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para marketing.

Tus conversaciones y datos son tuyos. Solo los utilizamos para mejorar el servicio que te ofrecemos.

Menores de Edad

Nuestro servicio está destinado a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad:

Email: privacy@ia.sv

Sitio web: ia.sv

Esta política de privacidad es efectiva a partir del 18/2/2026

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